犀牛云圈能力独创“企业8率”私域运营评价体系
在2022年企业微信新品发布会上,腾讯晒出企业微信上的真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。企业微信全部的服务商总数已经达到12万,生态能力可覆盖97个行业,与连接微信相关的独特接口达1232个,第三方应用则多达1900个。
越来越多的企业选择通过企业微信搭建企业私域流量池,企业微信生态与微信生态的连通,为企业进行布局私域运营提供一体化工具。
腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣说:“最有意义的并不是这些数字,而是这些数字背后企业经营方式的变化,这让企业微信更加坚定连接创造价值。”
犀牛云圈能力以企业微信为核心,打造企业私域社交关系链,通过“订单+续费单+工单”实现企业8率实现快速增长,打造企业三大私域流量池。
新增三率:实现快速增长
良性发展的企业必然要求新的市场空间,企业的新增客户、 新增转化都是企业利润营收的重要增长点,新客户带来的增长空间充满想象,吸引新增客户成为企业必不可少的重要利益增长点。
犀牛云圈能力通过提升企业新增好友增长率、新增线索转化率、新增订单转化率的新增三率指标,实现企业利润点的快速增长。
存量4率:打造企业三大私域流量池
进入存量时代,企业核心增长点都转向存量客户的价值经营,企业对于存量客户的愈加重视,在各大品牌纷纷通过企业微信布局私域流量池的同时,存量客户显得至关重要。私域运营的本质就是公域流量池的流量吸引到私域流量池,从而达成转化、裂变,达到利润的增长。
因此对于存量池子的客户维系逐渐成为各大品牌攻破的重点,犀牛云圈能力通过提升企业存量线索转化率、存量订单转化率、存量客荐率、存量复购率从而实现存量的转化与裂变。
私域运营核心指标:客户加微率
犀牛云圈能力认为私域流量的运营核心在于客户加微率,提升客户档案准确率!客户加微率需要通过活动宣传、广告投放、内容种草的方式从公域引流,存量客户裂变老用户拉新用户等方式提高客户的加微率,从而扩大企业的私域流量池,提高转化率。
新增+存量+裂变,企业8率实现快速增长,犀牛云圈能力助力打造企业三大私域流量池,企业经营从公域走向私域,企业微信在工作与生活中越发常见,在私域赛道上发挥着至关重要的作用。
圈能力,企业私域超能力。圈能力SCRM(以下简称“圈能力”)是犀牛云旗下PSST研究院历时2年研发的一款企业SCRM私域管理系统。以企业社交关系链为核心,包含“企业微信API、微名片、圈互动、圈商城、CRM”5大功能模块,为企业打造社交化、移动化、电商化、私域化的企业数字化引擎。圈能力系统从发布以来,通过企业微信的连接能力、中台能力,实现“企业微信+品牌(微名片)、企业微信+促活(圈互动)、企业微信+电商(圈商城)、企业微信+客户价值(CRM)”的4大企业经营场景连接,打通企业营销、企业社交、企业电商、企业客户管理这4大核心节点,帮助企业实现可持续发展、可高利润发展、可规模化发展战略目标。
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