达达集团共同打造并全面承接京东“小时购”,投入深耕数年整体能力打造第二条增长曲线

2021-10-13 2360

京东11.11前,达达集团和京东集团正式发布联手打造的京东“小时购”业务,这是京东即时零售面向消费者的统一品牌,对应“线上下单,门店配送,小时级乃至分钟级送达”的零售模式。此举标志着京东集团全面发力即时零售,提速至“小时达”甚至是“分钟达”。小时购已成为京东在零售领域的重要布局,目标是渗透50%的京东用户。其本地化的供应链模式,将为京东打造第二增长曲线。


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今年3月,京东发布公告宣布增持达达集团,标志着双方进一步深化全渠道合作,京东集团全力支持达达集团在本地即时零售和即时配送领域的发展。达达集团战略承接京东即时零售和即时配送业务,并将京东到家、达达配送、海博系统等深耕数年的整体能力投入到“小时购”,实现双方共赢。


与京东过往零售业务比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东App下单后,1小时内即可收到周边3-5公里的门店发货的商品。作为消费者,从附近熟悉的门店中购买商品也令人信赖,他们可以方便地前往线下门店并实地看到所购买的商品。


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履约配送上,达达集团联合创始人、董事兼CTO杨骏介绍,达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,更提供全链路的即时零售履约解决方案,深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。“达达快送已全面承接小时购,通过科技驱动提升用户体验,让零售门店数以万计的在线商品数,‘小时级’乃至‘分钟级’送达也能高效实现。”杨骏表示。


对于京东而言,“小时购”的O2O模式对部分品类履约效率更优。例如对于奶、水、油、纸等重货抛货以及物流运输条件要求高的生鲜品类,基于附近门店进行本地配送的O2O模式比传统B2C模式的履约效率更高。同时,以手机为例,品牌商会优先为线下渠道或线下专卖店供货。“小时购”模式可有效补充线上库存,为消费者提供更优质体验,同时为线下门店增加销售。


即时零售是未来长期趋势。 “小时购”链接了线上与线下,构建了新的本地即时零售网络,对于商家、消费者均提供了丰富的价值。




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