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【焦点】AI是Facebook的赚钱工具?

2018-04-16 ...

在历经2天将近10小时的国会听证大会后,Facebook创始人扎克伯格凭借沉着冷静、波澜不惊的处理方式,荣获全球最佳公关奖,参议院已经被他彻底征服,Facebook旗开得胜。但好戏才刚刚开始,国会听证大戏刚刚落下帷幕,就有文件曝光,Facebook利用AI赚钱,有非常特别的方式,Facebook再次成为民众关注的焦点。


【焦点】AI是Facebook的赚钱工具?


这起源于美国的一家媒体获取了一份Facebook的机密文件,文件里暴露Facebook给广告主提供的一项贴心服务:忠诚度预测,这不禁让美国大众倒吸一口凉气。忠诚度预测就是通过人工智能的应用,预测用户的未来行为,为广告主提供投放的依据,增加广告投放的成效。这也是与其他广告平台的区别,其他的广告平台是根据用户的现状来精准投放广告, 而在Facebook,是一种未来的状态,是用户还未决定的。


也许你还不确定接下来你将会做什么决定,这时Facebook已经行动了,它能比你自己更了解你,最主要的是它能帮广告主提升营销的效率。正是有了忠诚度预测这一服务,Facebook就牢牢抓住了广告主的七寸,能精准投放广告,提高转化率,正是广告主梦寐以求的,所以很受广告主的青睐。相对于淘宝为购物车里放置高达就再送上一大堆手办,或依据用户搜索习惯词来投放广告的百度,Facebook在这一点上确实是其他同行望尘莫及的。


【焦点】AI是Facebook的赚钱工具?


令美国民众深感焦虑的主要是Facebook“忠诚度预测”所依靠的依据,包括了用户的位置、设备信息、所连接的Wi-Fi网络情况、都看了什么内容,详细到与亲朋好友互动的各种细节,可以说用户的所有隐私,基本上Facebook都掌握了,而这正是广告主广告投放的依据。这一技能如果被广泛应用于其他方面,或被其他人不正当地利用,则后果不堪设想,这也正是美国大众所担心的。


其实这已经不是人工智能第一次被应用于推广营销,据皮尤研究中心一项调查显示,在月活跃用户超过3.19亿的推特上,66%指向热门网址的推广都是由机器人发布的。而活跃程度前500名的机器人账号包揽了22%的转发,前500名最活跃的人类只占了6%。现在是大数据、人工智能时代,在信息大爆炸的今天,要充分利用这些大数据,实现精准推广营销,人工智能的应用是必然的,这是企业提高营销效率,降低运营成本的最佳选择。


【焦点】AI是Facebook的赚钱工具?


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